Zerbitzuak

Salmenta aurreko zerbitzua, salmenta aurreko talde tekniko profesionala dugu marrazkiak ebaluatzeko, produktu egokiak zuretzat forjatzen direla ziurtatzeko. Aldi berean, kalitatea bermatzeko premisapean, forja-planik errentagarriena ere diseinatu dezakegu zuretzat. Gure salmenta-aurreko zerbitzu-taldeak produkzio-sailarekin, sail teknikoarekin, finantza-sailarekin eta administrazio-sailarekin lan egingo du eskaera ondo egiten duzula ziurtatzeko.

Salmenta-zerbitzua: banakako salmenta-langileak zure eskaeraren, ekoizpenaren jarraipena, kalitatea gainbegiratzea eta garraioaren ardura izango du salgaiak jasotzearekin konforme egon arte.

Kalitatearen bermea: kontrolatu kontrol-planaren eta ikuskapen-jarraibidearen kalitate-kontroleko eskakizunen arabera, eta produktuen auditoretzak eta kalitate-prozesuen auditoretzak egin ohi ditu (prozesuaren gaitasunaren helburua CPK≥1.67). Etengabeko hobekuntza proiektuak formulatu eta gauzatzeko hileroko kalitate bilera.

Salmenta osteko zerbitzua: Salmenta osteko sailak bezeroen kexak jasotzen dituenean, bezeroekin komunikatuko dira trazagarritasun anormalaren informazioa edo irudiak biltzeko eta atzera begira prozesuan dauden produktuak, inbentarioak eta garraioan dauden produktuak berresteko. Egin tamaina eta errendimenduaren ikuskapenaren azterketa edo probaren egiaztapen garrantzitsua akatsaren egoeraren arabera (beharrezkoa bada, kalitate ingeniariak eta ingeniari teknikoak bezeroaren gunera edo salmenta osteko merkatura joan daitezke kausa berresteko eta aurkitzeko). Kalitate Sailak dagokion sailetako langileak antolatzen ditu arazoak konpontzeko talde bat osatzeko, kausen analisia egiteko (adibidez, arrain-hezurren diagrama, 5Why, QC teknikak, etab.), eta neurri zuzentzaile eta prebentzio-neurrien txostenak prestatzeko.